为进一步巩固提升腾冲市创建全国文明城市创建成果，腾冲市运管局以省文明办2021年模拟测评腾冲市创建全国文明城市存在问题为导向，强化问题意识，对标对表，彻查彻改，以问题促创建，以整改促创建水平提升，以整改促年度测评目标的实现。

一是坚持问题导向，制定整改方案。成立局领导、各股（室、队）、各出租汽车企业的整治小组，根据省模拟测评存在的问题，制定下发《腾冲市道路运输管理局关于印发<省文明办2021年模拟测评腾冲创建全国文明城市出租汽车行业和网格责任存在问题整改方案>的通知》（腾运办便〔2021〕54号），进一步强化行业、网格管理，细化整改措施。

二是坚持标本兼治，加强出租汽车行业整改。及时召开“腾冲市创建全国文明城市出租汽车行业存在问题整改会议”，对存在的问题进行通报，督促各出租汽车企业严格落实主体责任，严格按照相关行业管理规定及创文标准，对出租汽车从业人员进行管理，加强培训教育；企业对出租汽车从业人员进行专项培训，对规范营运、文明驾驶、安全生产、创文等相关知识进行再培训、再教育；组织出租汽车对车容车貌、车载设备、服务监督卡、公益广告粘贴进行全覆盖、全方位检查，对存在问题的车辆，立即进行整改；抽调执法人员，充分利用监控平台、乘客投诉、路检路查等手段，采取定点检查与流动检查、定时检查与不定时检查相结合的方法，依法对出租汽车从业人员不按规定使用计程计价设备、不主动提供发票等违法违规经营行为进行查处，有效维护良好的出租汽车经营服务秩序。